Forum

Informatique, électroménager, TV, Box ou mobile... :
les experts Darty vous répondent.

Poser une question

  1. Bonjour je suis cliente chez vous et je voulais savoir si il été possible de parrainer un ami pour qu'il devienne client chez vous.
    Merci pour votre Réponse
    Cordialement

    Lire la suite…

  2. bonjour,
    gps tomtom start 20 acheté il y a moins d'un moins, utilisé moins de 10 fois.
    s'est éteint tout seul la dernière fois et ne se rallume plus.
    est-ce qu'il y a quelque chose à faire avant de le ramener au sav?
    des personnes parlent de reset, mais ne vois pas de reset sur mon appareil
    merci

    Lire la suite…

  3. Bonjour,
    J'ai un petit soucis avec DARTY SAUVEGARDE. Quand j'essaie de le lancer, ça me mets ce message la "La connexion au serveur a échoué". Si je clique sur "Se reconnecter maintenant", ça ne fait rien du tout. Avez-vous une solution à ce problème ? Merci d'avance.

    Lire la suite…

  4. Bonjour,
    Pouvez vous préciser les options possibles ainsi que le processus détaillé et les conditions associées pour ajouter un second téléviseur dans une chambre non équipée de prise d'antenne ? Merci de votre aide
    rb
    PS. Nous sommes équipés avec la Darty Box avec une TV salon connectée

    Lire la suite…

  5. bonjour,

    Mon appareil ne s'allume plus, qd je tourne le bouton principale pour choisir le programme, tous les voyants restent éteint. Est un faux contact ?

    Merci de me recontacter.

    Lire la suite…

  6. J'ai adressé un courrier suite aux échanges plateforme, conseil ds vos magasins, pour l'ensemble des factures de 13 mois débitées à tort sur mon compte par DARTY alors qu'il y avait eu portabilité vers orange. Orange m'a informé que le nécessaire avait été fait de leur part pour la portablilité il y a plus de 13 mois. Il semble que vous contestiez et que vous n'avez reçu aucun courrier de ma part pour résiliation du compte darty, je conteste, j'ai rempli et adressé tous les documents nécessaires pour ce transfert dans les 15 jours qui ont suivi la mise en place de la box orange;
    pour éviter encore un nouveau débit sur mon compte par Darty, reconnaissez inadmissible!, j'ai résilié l'autorisation de débit Darty jusqu'à ce que la situation soit clairifiée. Je précise que j'ai adressé un courrier récemment pour cloturer UNE DEUXIEME FOIS la darty box comme vous me l'avez demandé. Il est logique d'attendre un remboursement correspondant à ces 13 factures

    Lire la suite…

  7. Bonjour ,
    j'ai eu ( pour Noel) un samsung galaxy S , je precis que ce n'est pas un portable mais comme un mini tablette , et j'ai changer mon mot de passe (= modèle ) mais comme je l'ai mis bien dur , impossible de m'en souvenir alors je l'ai bloquer et maintenant quand j'étaint et je rallume mon samsung il y a la page du compte de Google ou là mon mot de passe , il ne me le valide pas
    Impossible de me connecter a un PS !
    Besion d'aide D'URGENCE car ca fait 3 semaines que j'essaye et que je fais de forum en forum

    Cordialement tao12

    Lire la suite…

  8. Bonjours, je souhaite acheter ( bientot) un téléphone mobile chez vous, et je voulais savoir si vous faisiez en magasin le transfert de contacts et de donnée d'un tétéphone à un autre ?

    Merci

    Lire la suite…

  9. comment choisir une sonnerie personalisée?

    Merci

    Lire la suite…

  10. bonjour,
    nous avons acheter chez darty au mois de janvier 1 télephone sans fil alcatel F250 voice trio et on c est apperçue que nous recevions put les appels on a fait tester notre ligne et tout est ok de quoi ça peut venir ??
    merci

    Lire la suite…

  11. Bonjour,
    Ma Nexus 7 se mets à faire des erreurs dans tous les sens, l'écran tactile s'agite tout seul, effectue des choix, ou lance des applications, comme si mon doigt passait sur l'écran, sauf que... Ce n'est pas le cas!
    Quelle est la marche à suivre ?
    Avez-vous beaucoup de retour pour cela ?
    Merci par avance de votre réponse

    Lire la suite…

  12. Bonjour,
    J'ai installé une carte sd externe 8go mais tout se stocke sur la sd interne 2go. Photos, musiques, applications..., comment faire pour tout déplacer sur la carte externe ?
    Autre question: Quel logiciel PC à installer pour explorer le contenu interne de la tablette ?
    Merci d'avance.

    Lire la suite…

  13. Bonjour , j'ai acheté mon galaxy note 2 chez vous en nov 2012 !! Depuis celui-ci met de plus en plus de temps à se charger jusqu'à 07 ou 08 h s'il est à 5% .
    Je ne sais pas si c'est la batterie ou le chargeur qui est à changer car l'utilisation en devient pénible !! Avez vous une idée ou dois-je tout simplement l'amener au sav ??

    Lire la suite…

  14. puis-je connecter ma dartybox (utilisée actuellement avec un PC) a l'imac que j'envisage d'acquérir?? Si oui comment procéder?

    Lire la suite…

  15. Je possède un Siemens gigaset c475 dont la base vient de s'éteindre mais je ne sais pas si la panne provient de la base elle-même ou du cordon d'alimentation. J'ai vérifié la prise de courant en branchant un autre appareil éléctrique, cela fonctionne. Est-il possible de tester la base et le cordon chez Darty et, si c'est le cordon (type C39280 6.5dc/600ma) d'en acheter un autre?

    Lire la suite…

  16. Bonjour,
    J ai recemment acheté chez vous un telephone mobile acer liquid z2. Mon portable est tombé ce matin et l ecran c est cassé. Est ce que la garantie gratuite darty pieces et mains d oeuvres prend en charge ce genre de reparation? Si ce n est le cas, avez vous une idée de combien cela me couterait?
    En vous remerciant.

    Lire la suite…

  17. bonjour

    Voila, j'ai une assurance casse ou vol depuis octobre 2011 que je paie 4,90 par mois.
    Je souhaiterais la stopper, es ce que cela est gratuit, es ce que je peus l'arreter sans contrainte?

    Merci

    Lire la suite…

  18. Bonjour,
    J'ai voulu changer la carte SD 2GB de mon Samsung Galaxy Ace pour une carte SD 32GB. Depuis rien de va plus, la plupart de temps, la carte n'est pas reconnue à l'ouverture du mobile ("Carte SD vide" ou "Aucune carte SD détectée" ...), et son contenu (photos et musique) est perdu ... La carte en question est-elle endommagée ? Sa capacité est-elle trop importante (le mobile rame un peu plus depuis ...) ? Merci.

    Lire la suite…

  19. Bonjour,

    Je souhaiterai acquérir un Motorola razr i blanc sur votre site, mais je ne sais pas comment faire pour payer en plusieurs fois!!
    Merci pour votre réponse

    Lire la suite…

  20. Bonjour
    Mon Téléphone portable SGH-F250 se décroche tout seul ?
    comment faire que mon téléphone portable ne décroche plus tout seul ! SGH-F250

    Lire la suite…

  21. Bonjour
    Quand j'ai un message le voyant de ma Darty Box V2 ne s'allume pas.

    Merci

    Lire la suite…

  22. Saisissez votre question ici…
    LA TABLETTE SAMSUNG GALAXY NOTE 8 QUE VOUS VENDEZ ACTUELLEMENT
    PERMET ELLE DE TELEPHONER;
    SI OUI QUELLE CARTE SIM EST NECESSAIRE
    MERCI

    Lire la suite…

  23. bonjour;

    Bonjour;
    jai commander un wiko cink king noir mais jai reçu un sms me disant que la commande a était annulé de la part de darty car le produit n etait plus en stock ( produit que je devais retirer en magasin ) or je vois que les 189euros m ont était tout de même prélevé , comment sa se fait ? quand est ce que je serai remboursée ?

    merci .

    Lire la suite…

  24. combien sa coute pour réparer un écran d'un portable ?
    Il est plutôt casser vers le bas a gauche

    Lire la suite…

  25. Abonné au pack sérénité, le module "sauvegarde" ne répond plus alors que les autres modules continuent à fonctionner.Comment peut-on réparer cette anomalie ?

    Lire la suite…