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Informatique, électroménager, TV, Box ou mobile... :
les experts Darty vous répondent.

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  1. Bonjour,

    J'ai un lave-linge Siemens et un kit de superposition Siemens WZ11330. Puis placer au-dessus de mon lave-linge un sèche-linge de n'importe quelle marque, ou dois-je choisir obligatoirement un sèche-linge de marque Siemens ?
    Merci

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  2. J'ai acheté un generateur DE LONGHI VVX1660 DUAL VAP en juin 2012

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  3. Bonjour,
    Mon appareil hydrojet Braun type 4803 fuit. Je craint que ce soit la pompe de l'appareil qui ait cédée ou sinon le tuyau plastic d'alimentation d'eau (avant la pompe).
    - Comment effectuer un diagnostique différentiel de la panne ?
    - Peut on trouver la pompe correspondante, un tuyau plastique du diamètre ?
    Merci d'avance de la réponse.
    Jean-Robert Boulland

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  4. la garentie prend telle en garge in ecran cassé

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  5. Bonjour,
    j'ai un lecteur SAMSUNG BD-D8200 et un téléviseur SONY BRAVIA
    J'ai réussi à paramétrer la télécommande du lecteur afin qu"elle réagisse sur la télé
    Dans le menus de la télé je vois bien dans la liste des entrées externe le combo...
    Je branche un cable HDMI et là aucun signal mais un message "Hors standard"
    je branche le cable composante --> aucun signal
    Merci de m'aiguiller vers l'origine du probleme
    Cable?
    télé trop ancienne ?
    dysfonctionnement lecteur ?
    Je reste dans l'attente de votre réponse
    Bien cordialement

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  6. Bonjour,
    Ma machine à laver laisse des traces de points noirs sur le linge blanc ou clair après lavage.
    A quoi est-ce dû?
    Merci.

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  7. comment faire marcher l'assurance bris

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  8. Bonjour,
    Mon ordinateur met beaucoup de temps pour démarrer, des fois 1 heure, j'ai fait une ré initialisation en remettant les paramètres d'usine mais le problème persiste.

    Merci

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  9. Bonjour,
    je suis à la recherche de la notice du Mini Four ESO 955 INOX
    en vous remerciant par avance pour votre aide
    Cordialement,

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  10. elle reste sur son logo comment la faire redémarre

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  11. bonjour,
    j'ai une tv avec TNT intégrée et une antenne rateau sur le toit.
    j'ai 2 autres tv qui fonctionnent tres bien avec cette antenne, mais je n'arrive pas à régler la 3 eme TV: je raccorde directement le cable d'antenne à la tv mais rien, or je sais que ce n'est pas un probleme du au poste lui meme: quelqu'un aurait il une idée pour régler ce probleme? puis je m'en sortir meme sans le manuel et sans la télécommande (égarés )?

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  12. Saisissez votre question iJ'ai acheté une tv smart UA46D660WSXMV 46 POUCE . dérniérement l'ecran n'affiche rien , le son est normal . quand je l'ai fait diagnostiqué par friends technic service ,maison agrée par samsung maroc, on m'a dit que l'ecran ne marche plus et il fait acheter un dont la valeur est de 80% de celle de la télé !je ne comprends pas . est-ce normal qu'une telle panne arrive aprés 2 ans de l'achat et par consequent une télé perd 80 % de sa valeur en 2 ans ! merci de me repondreci…

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  13. J'avais un portable le cink five de wiko depuis 2 mois acheté nu je me le suis fait voler est ce que a garanti m’amène quelque chose ?

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  14. Je possède une tablette tactile depuis Noêl, elle vient de se bloquer sur Google Earth et je ne peux plus rien faire (SAMSUNG Galaxy tab 3) appareil connecté sur ma livebox orange en WIFI

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  15. Objet : recherche de four encastrable précis

    bonjour,
    en tant que client de votre établissement, je suis à la recherche d'un four encastrable dont mes possibilités d'encastrement actuelles sont 55 à 56 cm (largeur) x 64,5 cm (hauteur) et 55 cm environ (profondeur);
    est en place actuellement un four encastré de marque SCHOLTES, dont les dimensions hors tout sont les suivantes: 60 cm (largeur) x 65,7 cm (hauteur) x 54,7 cm (profondeur), et dont le grill ne fonctionne plus.
    Je vous serais très obligé de bien vouloir m'indiquer s'il existe actuellement sur le marché un four de taille équivalente ou pouvant s'encastrer dans l'espace précisé ci-avant ?
    je vous en remercie par avance.
    Francis FREUNDLICH
    12, rue André Malraux
    67800 HOENHEIM
    tél: 0642438186.

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  16. Bonjour,
    Mon samsung galaxy y est neuf de deux semaines. Il s'allume normalement mais au moment de demander le code PIN il recommence comme si je venais de l'allumer. J'ai essayer d'enlever la batterie, la carte SIM et la carte SD mais cela ne fonctionne pas. J'ai essayer de le réinisialiser mais ça ne fonctionne pas non plus. S'il vous plaît, aidez-moi!!

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  17. Notre lave-vaisselle encastrable SCHOLTES LTE 14-3208 A+ à eu tout juste deux ans le 13/04/2014 et comme par hasard n'est plus sous garantie.
    Il se met à clignoter au programme 1, s'allume tout seul et vidange en permanence.
    Nous avons essayer de le débrancher, de le rallumer, mais rien à faire il vidange encore et encore.
    N'est-il pas honteux pour un appareil comme celui-ci de rencontrer un problème comme celui que nous avons sans pouvoir le réparer nous même ? Nous sommes donc obliger de payer pour un lave-vaisselle de tout juste deux ans.

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  18. Bonjour,
    depuis quelques jours j'ai mon téléphone qui résonne à chaque appel. La réception est bonne au début, mais au bout 2-3 minutes, elle commence à "crachée", jusqu'à ne plus comprendre l'interlocuteur. Que puis-je faire ?

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  19. Bonjour,
    la vitre de mon four intérieure de mon four s'est fendue. peux-t-on l'avoir en remplacement? Mon four est encore sous garantie
    Merci

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  20. Mon Samsung SGH f480 est ente une code de verouillage comment je peut faire pour le réinitialiser.

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  21. Bonjour,
    Je souhaiterais acheter un lave linge à moins de 300€ (achat non prévu). Dans ces prix, il y a trois indesit, une faure et une candy. Mais j'ai beau lire les fiches techniques, il n'est mentionné nulle part une sécurité enfant. J'entends par là, un moyen d’empêcher les enfants de manipuler les boutons , lancer un lavage ou interrompre un lavage en cours. Sur la machine de mes parents, cela consiste en un bouton spécifique à activer.
    Merci d'avance,
    Bonne soirée

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  22. Bonjour tout le monde, je rencontre un problème avec mon wiko cink peax 2 depuis 2 jours. Je possède ce téléphone depuis un moins et demis. Et jusqu'ici aucun soucis.
    Mais il n'émet plus de son, quand je veux lire une vidéo il n'y a pas de son. Quand j'appelle je n'entend pas mon interlocuteur ou le mode haut parleur. Ceci est pareil quand je veux écouter une musique. Mais quand je branche mon casque, j'entend du son.
    J'ai réinitialisé mon portable dans les paramètres '' restaurer valeurs usines '' mais rien ne marche.

    Avez vous déjà rencontrer ce problème ? Si oui comment et avez vous pu le résoudre ?
    Je vous remercie d'avance pour vos réponses car j'ai vraiment besoin de vos aides car sans cela je ne sais pas ce que je vais faire avec mon portable.

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  23. je voulais commander un acer liquid e2 malheureusement hier le message indisponible temporairement est apparu, dans combien de temps il sera de nouveau disponible ?

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  24. Bonjour, Darty propose des adaptateurs Bluetooth mais ce ne sont que des récepteurs.
    Avez vous connaissance d'émetteurs Bluetooth permettant d'émettre à partir d'une prise Jack sotie son d'une TV ou chaîne hifi pour recueillir le son sur un casque Bluetooth ? Est ce que Darty commercialise un tel accessoire.
    Merci pour votre réponse. Cordialement

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  25. bonjour,puis-je recevoir "sport 1"(chaine allemande)avec ce type de décodeur?

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